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紅都誠信三大服務理念
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        紅都推出的三大理念拒絕回扣,預算等于結算,絕不轉包。



  
   

 

一、拒絕回扣  
    不知從何時起,家裝公司、家裝'游擊隊'在材料商那里拿回扣已經成為了這個行業的'潛規則'。家裝公司、家裝'游擊隊'在與業主建立業務關系后,在業主購買地磚瓷片、衛生潔具、五金配件、木地板等主材前,將業主采購信息透露給材料商,當業主付清材料款后,商家就會給他們相應的業務介紹費,其費用為業主交易額的4-30%。這樣一來,無形中提高了業主購買材料的貨幣成本。為了杜絕這種不誠信的行為,我公司堅決拒絕索取回扣的現象,將拿回扣行為列為規章制度底線,從而有效的保護了業主的經濟利益。




二、預算=結算  
     隨著裝飾企業運營成本的提高,面對日益激烈的市場競爭,從而滋生了許許多多惡性競爭手段。最具代表性的就是在工程預算上做文章,關于此類現象許多媒體都有相關報道,這種不誠信的手段主要表現在三個方面:1.減少工程項目實際數量、面積,在預算書上標明'按實際工程量結算'字樣,以低總價吸引客戶上當受騙;2.隱藏增加項目,如:在預算書上注明地面找平或貼地磚超過**公分,另外按**元/㎡加價;乳膠漆加一種顏色或其他品牌,就增加**元等;3.故意漏項:很多必不可少的項目,報價時故意不在預算書中體現,到實際施工時再向客戶追加。以上這些惡劣的手段,往往使只注重總價和對裝修不懂的業主上當受騙,在施工過程中客戶'隔三岔五掏腰包,工程結算嚇一跳',由于工程結算客戶與裝飾公司之間的糾紛時有發生。為了杜絕此類現象發生,切實保護客戶利益,本公司在與業主簽訂合同前,不會效仿其他公司只根據一張平面圖就做預算報價表,而是設計師先與業主充分細致溝通,了解客戶裝修要求后,完成一套完整、系統的效果圖、施工圖,并確認設計方案后,設計師才按圖預算,并在圖紙及預算書中注明材料品牌、規格、簡要施工工藝以及業主自購材料等細節,讓業主明明白白消費,杜絕任何預算陷阱,以'一口價'的承接方式與業主結算。




三、絕不轉包  
     工程轉包目前已成為絕大多數裝飾公司營運模式。該模式實際上是將裝修施工風險和責任轉嫁給項目經理和客戶的一種做法。實行這種模式的公司,在收取'項目經理'(實為包工頭)一定數額的押金后,把承接的工程按結算總額提取15-35%的利潤后轉包給項目經理。施工產生的施工責任、施工成本、工人安排均由項目經理承擔。這種模式,裝飾公司提取了較高利潤后,項目經理幾乎沒有什么利潤空間。項目經理為了獲取更大利潤,往往會想方設法克扣工人工資、'偷梁換柱'更換材料,同時還會向材料商索取回扣,要業主增加項目。這樣一來,施工質量、服務質量也無法得到有效保證。我們公司承接到的裝飾裝修工程,都實行自主施工,班組制管理。從材料采購、工人安排、施工管理等全部都由工程部安排,工人實行培訓考核上崗。工程中心負責對工程部的工作及工程質量實行監控,直接對總經理負責,全面落實'不轉包,不拖欠材料商和工人一分一毫,不拿回扣'的原則,強有力地確保工程質量,降低業主投入成本,實現'多贏'的誠信經營理念。

更新日期: 2016-4-22     瀏覽次數: 3389
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